カスハラ

過激化する客に「カスハラ対策」…吉野家・ケンタッキーなど大手チェーンが“従業員守れ”　店内にはSTOPのポスターも「年々お客様の要望がハードに…」

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フジテレビ 03/12/2024

DX活用サポートする技術集結　生成AIで“カスハラ”対策も

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フジテレビ 10/10/2024

生成AIで“カスハラ対策”未来のカスタマーセンターが登場　「乗り込むぞ」で上司にアラート…NTTコミュニケーションズが新技術を公開

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フジテレビ 09/10/2024

【物議】“カスハラ”客に店員がコーヒー粉ぶっかけ！無断撮影の女性客に「バカ野郎！」平手打ちも　中国

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フジテレビ 25/06/2024

別人の声色にリアルタイムで変換「カスハラ」対策にも　NTTがAI活用新技術公開

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フジテレビ 18/06/2024

小売・サービス業従事の2人に1人が“カスハラ”被害　2020年の前回調査時より減少も…「暴言」が最も多く

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フジテレビ 06/06/2024