知らぬ間に携帯の機種変更をされた上に、勝手に高級時計のロレックス購入も。
これを可能にしたのは、偽造マイナンバーカードでした。


■携帯が突然「圏外」に

【八尾市 松田憲幸市議】「最初は何が起きてるんかなと、全然、状況が理解できなかった」

被害にあったのは、大阪府八尾市の松田憲幸市議会議員（43）です。

4月30日、松田市議がビラ配りをしていたときに、スマートフォンに異変が起きたことが始まりでした。

【八尾市 松田憲幸市議】「スマホで時間を見ようと思ったら、（電波が）立ってない。電波障害かなと思って、電源を消したりしたけど、変わらなくて」

突然、スマートフォンに「圏外」という表記が出て、通信ができなくなりました。

■キャッシュレス決済で17万円　「コーヒーで一服」まで

近くのソフトバンクショップを訪れ、契約状況を調べてもらったところ、驚くべきことを告げられます。

【八尾市のソフトバンクショップ店員】「松田さん、名古屋市の店舗で、機種変更していますよ」

【八尾市 松田憲幸市議】】「全く身に覚えのない所だし、名古屋の店ってどこかも分からないし」

名古屋市の店舗に問い合わせると、何者かが松田市議のふりをして、偽造マイナンバーカードを提示し、勝手にスマートフォンの機種変更をしていたことが分かりました。

つまり、契約情報の紐づけが、松田市議の手元にあるスマートフォンではなく、犯人の手元にあるスマートフォンに変わってしまったのです。

【八尾市 松田憲幸市議】「名古屋でタクシーとか使っている。いろいろ支払いもしてる」

スマートフォンで使っていたキャッシュレス決済で、約17万円分が悪用されました。

【八尾市 松田憲幸市議】「最後（名古屋のコンビニで）一息ついとるんですよ、348円。コーヒーとか飲んでるんですよ、腹立つわ」

松田市議は、すぐにスマートフォンとそれに紐づけていたクレジットカードを止め、「これで大丈夫」と思いきや…。

犯人は、松田市議のショッピングサイトのIDやパスワードを使い、クレジットカードが不要のローンを組んで225万円のロレックスを受け取っていました。

メールやショートメッセージも全て盗まれている状態のため、セキュリティがきかず、まさに「やりたい放題」。

その他の高級時計の購入などは、未遂に終わりましたが、買われていたら400万円を超える被害です。

【八尾市 松田憲幸市議】「携帯は乗っ取られるわ、チャージは勝手にされるわ、ショッピングで高額のもの買われ、想定していなかったことが一気に起きた」

■偽造マイナカード　携帯ショップで「目視では見破れない」

犯人はどうやって松田市議の偽造マイナンバーカードを作ったのでしょうか。

【八尾市 松田憲幸市議】「（HPに）住所・名前・生年月日・携帯電話・固定電話も全部、載せてた。市民の声を聞く立場なのに、連絡先を書いていないのは、どうなんだというふうになりますから」

松田市議が、市民の声を聞くためにオープンにしていた情報が悪用されてしまったとみられます。


携帯ショップで偽造マイナンバーカードを見抜くことはできないのでしょうか。

大手携帯ショップの店員に聞いてみると…
【大手携帯ショップの店員】「（確認方法は）目視ですね。どのキャリアも一緒です。マイナンバーも免許証も精巧に作られると、やはり見破れないのかなと」


松田市議は、偽造マイナンバーカードによる被害の拡大を危惧しています。

【八尾市 松田憲幸市議】「名前と住所と生年月日を目視するだけだったら、偽造カードって何百枚と作られていると思うんで、この事象は今すぐにでも起きる可能性がある。議員は仕事柄（個人情報を開示することは）仕方ないけど、一般の方は伏せる方がいい。これだけ簡単にされるので」

今回の事案についてソフトバンクは、「最新の詐欺の手口に対応した、強化対策を順次導入していく」とコメントしています。

■被害にあったら、携帯だけでなくカードや銀行口座も直ちに止める

松田議員はマイナンバーを偽造され、勝手に機種変更され、さらにお金を使いこまれるという被害にあいました。

私たちの携帯電話には、キャッシュレス決済機能、銀行口座、クレジットカード、ネットショッピング、のデータやアプリが入っていて、それが紐づいているため、機種変更されると被害が大きくなります。

私たちも被害にあう可能性がありますが、被害を防ぐ対策を専門家に聞きました。

詐欺や悪徳商法に詳しい多田文明さんは、「わずかな時間でも、スマホの中の情報は知られる、携帯を止めても、Wi-Fiなどでネットにつないで物を買われる」と指摘しています。

対策としては、
・個人情報をさらさない。
・フィッシングメールに引っかからない。
・被害にあったら、携帯だけでなくカードや銀行口座も直ちに止める。

このようなことが必要になるそうです。

【関西テレビ 加藤さゆり報道デスク】「きっかけはマイナンバーカードが偽造されたことで、こういった被害につながっていったということですけれども、今はマイナンバーカードが本人確認書類として、使われるケースがいろんな場面で増えてきました。例えばオンラインで手続きできるようなケースだと、逆にオンラインの方が安全性が高くて、（マイナカードを）携帯に乗せて個人情報をちゃんと照合してから、提出することができるので国も推奨しています。問題は今回みたいな窓口です。窓口で偽造されたものを見せられた時に、本来であればそれを機械にかざして偽造されたものかどうか、確認できればいいんですけど、まだそういったところが追いついていないと、目視だけで見抜くことがなかなかできないというところが問題」

■マイナンバーカード　普及を目指すならインフラ整備も

「newsランナー」コメンテーターのジャーナリストの鈴木哲夫さんは、マイナンバーカードでの本人確認についても問題点をこのように話します。

【鈴木哲夫さん】「一言で言うとセキュリティ。今回はマイナンバーカードそのものが偽造したものが使われたわけだけど、結局はマイナンバーカードが全ての証明になる、それにともなう社会のインフラが整っていないわけです。だから目視でやっちゃったり、機械がまだそろえられてなかったりする。マイナンバーカードは今回のようなことがあると、余計に『もう作らない』『危ないよね、これ』となるでしょうね。政府はここでしっかりともう1回、説明をする。マイナンバーカードは、こういう意義があるんですよと」
「つまり政策を告知して、1枚のカードでいろんなことが見えるわけだから、政策が全部1つに見えるとか、セキュリティがこうですよとか。それからインフラの整備ができていない所には、補助を出すとか。マイナ保険証もそうですよ。その機械が買えないお医者さんもいっぱいあるわけで、そういうインフラ整備なんかも、全部セットで政府がやっていかなきゃいけないという、1つの反省材料ですね」

マイナンバーカードが社会に浸透していくには、まだまだ課題がある中で、個人情報の取り扱いについて、私たちもしっかりと気をつけなくてはいけません。

（関西テレビ「newsランナー」2024年5月8日放送）

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