〈スキマバイトの隙間  乱立するアプリの陰で〉第2回 スマホ1台あれば、空いた時間にアプリを通じて履歴書も面接もなしに仕事ができる「スキマバイト」。 記者が働いてみると、多くの疑問と謎に直面した。取材を通じて、働き方を問い直します。

◆3日間「スタンバイ」したが

スキマバイトアプリ「シェアフル」に掲載されていた、ワンダーグループ社(東京都渋谷区)の求人「スタンバイバイト」。 何かの仕事で当日のスタッフに欠員が生じたとき、代わりに出動するために待機する「仕事」という。 ワンダー社が指定する新宿の雑居ビル内の待機部屋に3日間通った。 ところが、一度も「仕事です」と呼ばれることはなかった。 男性限定の仕事がほとんどで、女性の出番は少ないらしい。 スマートフォンを手にスキマバイトアプリを眺めていると、同様のスタンバイバイトが複数見つかった。 スタンバイが一般化するほど、労働力不足は深刻なのだろうか。 突然の人員不足に答えられるだけの余裕が、企業にないということか。 アプリ「メルカリハロ」で「女性活躍中」のスタンバイバイトをやってみることにした。

◆「協会」の求人なのに「名乗りは株式会社でお願いします」

労働内容を示す「労働条件通知書」には、カプセルホテルの清掃やベッドメイキングとあり、ワンダー社より業務内容が明確で安心だった。

日本ワークシェアリング協会の労働条件通知書(一部画像処理)

通知書の使用者欄には「一般社団法人日本ワークシェアリング協会」とあった。 アプリで申し込んだ。すると協会からこんなメッセージが届いた。 「終日名乗りは株式会社ワライフでお願いします」 突然、知らない会社名が出てきて体が凍り付いた。 なぜ使用者名を偽らなければならないのだろう。悪い仕事に加担させられるのかと不安が募った。

日本ワークシェアリング協会の求人に応募後に送られてきたメールの一部

しまいには、ワライフ社の勤怠管理システムへの登録も求められた。 就労当日の朝。スタンバイ場所の新宿駅に向かう途中、スマホが鳴った。男性の声で指示を受けた。 「ワライフの○○です。スタンバイせず、直接ホテルへ行ってください」

◆「何それ、こわ!」

恵比寿駅近くのホテルでは、「ワライフからの派遣」という女性に教えてもらい、ベッドメイキングの仕事に就いた。 インバウンド(訪日客)の増加を受けてか仕事量は膨大で、山のような数の布団からシーツを外し、新しいシーツをひたすら付けた。 シーツといっても束になれば、とても重い。 ありったけの力でそれらをあっち、こっちへ移動させると、日頃の運動不足がたたってかへとへとに。 その後数日間体は重く、筋肉痛にも悩まされたほどだった。 仕事は定時に終了し、ワライフのシステムから報告した。 ワークシェアリング協会の関係者には結局、誰にも会えなかった。 ワライフの派遣という女性にも聞いてみた。 「雇用主がワークシェアリング協会だったんですが、知ってますか?」 女性はきょとんとした顔で、言い放った。「何それ、こわ(怖い)!」

◆勤務後のモヤモヤ 直接聞くことにした

「メルカリハロ」のアプリに、一般社団法人日本ワークシェアリング協会からメッセージが届いた。 「勤務ありがとうございました」 銀行口座を確認すると、スタンバイ分を含む4時間半分の賃金5234円もその日のうちに、協会から振り込まれていた。 それでも、もやもやした。日本ワークシェアリング協会とは何だったのか。 協会とワライフに対し、労働者として質問してみようと思った。 インターネットで検索すると、協会の所在地は東京都北区上十条。 電話番号やメールアドレスはわからず、直接現地へ行くことにした。

◆住宅街の協会「半年、人の出入りがない」


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