九州電力子会社の九州電力送配電は、停電情報を伝える「九州停電情報提供アプリ」をスマートフォン向けに提供している。九州7県の停電情報や復旧予定をプッシュ通知で知らせる機能があり、利用を呼びかけている。
アプリでは登録した対象地点の停電情報を通知。自宅のほか、親類宅や職場などの情報も分かるように最大5地点を登録できる。チャットでの問い合わせ機能もある。利用は無料。提供は今年4月に始まり、今年度中に10万ダウンロードを目指す。
停電情報はこれまで、ホームページやメール配信サービスで提供してきたが、災害時には電話の問い合わせも殺到。コールセンターだけでなく、九電や送配電の支店・支社の社員らも災害対応と合わせて電話対応に人手を割いてきた。アプリ提供に合わせて、約6万件の登録があるメール配信サービスは終了する。【久野洋】
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