江崎グリコはシステム障害の影響により、ほとんどの冷蔵商品の出荷を停止したと発表しました。
出荷を止めたのは「プッチンプリン」「カフェオーレ」などの人気商品を含む乳製品や洋生菓子、果汁・清涼飲料など17ブランドです。
江崎グリコによりますと、今月3日に基幹システムを切り替えたところ障害が発生し、受注や発注、出荷に影響が出ました。
その後、全面復旧を目指して14日に出荷を止め、18日に再開しましたが、システムが正常に作動せず、19日に再び出荷を停止したということです。
江崎グリコは謝罪したうえで、5月中旬の再開を目指して復旧作業に努めるとしています。
冷蔵品以外の常温や冷凍品の出荷は継続しているということです。
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