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 大手メディア・ドワンゴを襲った、「ランサムウェア」による攻撃。感染するとコンピュータをロック、またはデータを暗号化し、使用不能にした上で、復元を条件に金銭などの対価を求めてくる身代金要求型の不正プログラムだ。8日未明に突如、ニコニコ動画などKADOKAWAグループの複数のサイトが利用できなくなった。

【映像】「サイバー攻撃の影響で縮小営業中です」ニコニコ動画の画面

 ドワンゴは14日、攻撃や復旧について詳細を公表。現在、復旧作業が進められているものの、攻撃は大規模かつ執拗に繰り返されたといい、サービス再開までに最低1カ月かかるという。

 『ABEMA Prime』では、相次いでいるランサムウェア攻撃について考えるとともに、その影響についてニコニコ動画ユーザーに話を聞いた。

■復旧1カ月超にひろゆき「本当に徹夜作業ではないか」

 ドワンゴ側の説明では、被害拡大を防ぐため通信の切断等を実施したこと、個人情報やクレジットカード情報の漏えいは現時点では確認されていないこと、復旧には1カ月以上かかり実質的にはシステムを一から作り直す作業が必要だとしている。

 ネット掲示板「2ちゃんねる」創設者のひろゆき氏は、「僕がやっていた頃のニコ動は、いろいろなシステムをキャンペーンで入れたり戻したりしていた。また、この柱を作ったのは昔のソフトだから一から入れてとか、当時のフォーマットで入れないといけないとか、過去のものを全て再現しないと動かない可能性がある。一概にすぐ終わるとは言えない段階だと思っている」と話す。

 また、「新しく作り直すための設計図、リポジトリ自体も汚染されている可能性がある。それが“いじられているかわからない”となってしまうと、動かしてみてOKか、半年後にやっぱり駄目だったみたいな怖いパターンもある。もしくは、優秀な人が時間をかけてシステムを把握した上で、いざやろうというパターンだ」と指摘。「元々セキュリティには気を使っている会社。僕がノートパソコンを持ち込んでいた時も、“このセキュリティを入れてくれ”とちゃんとチェックされていた。VPNも専用のものがあった」と明かした。

 SBテクノロジー、警視庁サイバーセキュリティアドバイザーの辻伸弘氏は「今まで使っていた環境の安全宣言ができないと思う。攻撃者がまだいたり、罠が仕掛けられている可能性がある。これらの追及に時間を割くよりは、一から作り直した方が早いと考えたのだろう。もしくは、並行して進めないと戻す時間がどんどんかかってしまうという判断だと思う」との見方を示す。

 一方で、「なぜやられたかという原因をニコニコ側が把握していないと、また同じことをやられる可能性があるという懸念は残ったままだ」と指摘。「ランサムウェアから復旧する例はたくさんあるが、システムを全て再構築するのにはピンとこない部分がある。IT関係の会社は比較的、復旧までの時間が早く済むケースが多いからだ。ただ、会見では『1カ月』と言った後に、『最低でも1カ月』と言い直されたので、けっこう厳しいと判断されているかもしれない」とした。

■生主「リスナーや運営の温かい感じが好き。ほかでの配信は今考えていない」

 今年からニコニコ生放送を始めた、コンセプトカフェ店員のうみちゃん。配信によって集客が増え、7〜8割が配信から来る客だという。収入の半分が配信(投げ銭)のため、困っている状況だそうだ。

「コスプレをして、お酒を飲みながら雑談したり、寝ているところを映す寝配信をしたりしている。(ニコニコから)公式の通知は来るが、個人には特に何も来ていない。これから先の不安はある」

 ひろゆき氏は「うみちゃんさんは単に配信をしなかったらお金が入らないというもの。問題は、有料チャンネルにお金を払っているユーザー。配信者が配信しようと思ってもできないので、損害として補填しなければならないのではという状態だ。また、有料メールマガジンを出せる仕組みもあるが、“他のプラットフォームには届いているのに”と対応を配信者は考えなければいけない。これも結構大変だなと思う」と述べた。

 うみちゃんは、客から配信を求める声が多く、ツイキャスなどに移ることも考えたが、視聴者層的にニコ生が合っていることから復旧を待っている状態だ。

「移る配信者さんも多いが、私的にはニコ生のリスナーさんや、運営さんの温かい感じがすごく好き。今のところ他の配信サイトで配信することは考えていない」

(『ABEMA Prime』より)

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