19日、Windowsを搭載したパソコンでブルースクリーンが発生し、繰り返し再起動をしても使用できないという声が相次いでいます。

Xでは「システム障害」「ブルースクリーン」「ブルスク」「会社のPC」「Windows」「クラウドストライク」「CrowdStrike」などがトレンド入りしています。

この障害を受け、クラウドストライク社は『Windows センサー更新に関する声明』により、問題は特定済みであり、隔離され、修正プログラムが展開されたと発表しています。

また、クラウドストライク社は、利用者に対し、公式チャネルを通じてクラウドストライク社の担当者へ連絡することを呼び掛けています。

クラウドストライク社の声明(英語から翻訳)

CrowdStrikeは、Windowsホストの単一コンテンツ更新で見つかった欠陥の影響を受ける顧客と積極的に協力しています。MacおよびLinuxホストは影響を受けません。これはセキュリティインシデントでもサイバー攻撃でもありません。

問題は特定され、隔離され、修正プログラムが展開されました。最新のアップデートについてはサポートポータルをお客様にご案内しており、今後も当社のWebサイトで完全かつ継続的なアップデートを提供していきます。

さらに、組織は公式チャネルを通じてCrowdStrikeの担当者と確実にコミュニケーションを取ることをお勧めします。

当社のチームは、CrowdStrikeのお客様のセキュリティと安定性を確保するために全力を尽くしています。

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